System ini menyimpan riwayat interaksi pelanggan dengan rapi. Dengan information tersebut, tim dapat memberikan layanan yang lebih individual dan sesuai preferensi pelanggan. Pendekatan ini tidak hanya meningkatkan kepuasan, tetapi juga mendorong loyalitas jangka panjang. Personalization: Pelanggan cenderung faithful terhadap merek yang mampu memahami kebutuhan mereka secara person da... https://amirh284lll0.law-wiki.com/user