Caso a sua Smart TV ficar, fique calmo. É um problema comum que pode ser resolvido com algumas estratégias rápidas.
Em primeiro lugar, tente reiniciar a TV. Desconecte-a da tomada por cerca de 10 segundos, e https://monicamrrm154365.blogdon.net/chega-de-tela-congelada-soluções-para-smart-tvs-travadas-56131154